Customer feedback shows you value their opinions!

People appreciate when you ask them if they are happy with your service. It shows you actually care and that you are here for them.

They feel that your goal is to solve their problems and fulfill their needs.

It puts a customer in the central position and this is the right way to run a business.

Customers come back if they feel their needs are being taken care of. Of course, you have to have a good product and a good service as well.

Involve your customers in shaping your business, so they feel more attached to your company. Listening to their voice helps you create stronger relations with them. By doing so you will not only keep and reinforce the tie with your existing customers, but you will also win new customers.

 

Do you know what is the best way to decrease negative social media reviews/mentions?

I give you a hint: find a way to have an in-store customer feedback system.

 

Customers who have a bad experience and don’t have a place to complain will just leave and buy elsewhere – meaning you never get a chance to win them back – and worse of all they will go to social media and share their bad experience.

As we all know negative feedback spreads faster. We just have to watch the news or read a newspaper to prove this, the vast majority of news is about some tragedy.

This is the world we live in. So do you want to risk it and have negative feedback on a social media?

According to an Accenture research, 81% of consumers who switch loyalties say the company could have done something differently to keep them as customers.

I’m sure you will do whatever it takes to keep a customer So the question is, what can you do?

One of the best ways is to give a voice to the customer when he’s still inside the store. Why? Because you can act immediately and transform a negative perception in a brand ambassador. Listen, learn and act.

As Bill Gates said:   “Your most unhappy customers are your greatest source of learning”.

Guy Martineau, votre courtier en immobilier résidentiel et commercial

 Guy Martineau Courtier immobilier résidentiel et commercial

Guy Martineau

Courtier immobilier résidentiel et commercial
Téléphone : 450.438.6868 Cellulaire : 450.560.2510 Courriel : gmartineau@royallepage.ca
Guy Martineau

L’achat ou la vente d’une résidence est une décision importante; vous devez faire appel à un professionnel d’expérience pour vous guider tout au long du processus. Lorsque vous faites appel à moi, vous pouvez compter sur un service personnalisé, attentif et réfléchi, une excellente connaissance de la région, de fortes compétences en négociation et des stratégies de ventes hors-pair.

Guy Martineau
Courtier immobilier résidentiel et commercial

Téléphone : 450.438.6868
Télécopieur : 450.438.3435
Cellulaire : 450.560.2510
Courriel : gmartineau@royallepage.ca
Courtier Participant
Royal LePage Humania, Agence immobilière (Franchisé indépendant et autonome)

401 RUE LAVIOLETTE
SAINT-JEROME, QC J7Y 2T2

À l’intention des acheteurs

L’importance de faire inspecter la maison

Vous avez enfin trouvé une propriété à votre goût. Une belle cour, du bois franc reluisant et en plus, la cuisine de vos rêves. Mais quel est l’état de l’appareil de chauffage? Et celui du câblage électrique? Y a-t-il des fuites au sous-sol? Avant d’acheter, faites inspecter la maison; peu importe l’expérience que vous avez à titre de propriétaire, c’est le meilleur moyen de ne pas avoir de mauvaises surprises.

L’inspection de la maison vous procurera l’information nécessaire pour pouvoir prendre une décision éclairée. L’inspecteur déterminera l’état de la maison que vous souhaitez acheter et vous indiquera s’il y a des problèmes. (Et puisque l’inspecteur est indifférent au fait que vous achetiez ou non la propriété, vous pouvez être assuré de son objectivité, ce qui est une bonne chose surtout si vous avez tendance à ne pas être objectif vous-même…) Si vous devez faire une offre avant de faire faire l’inspection de la maison, faites-la avec la condition que l’inspection soit satisfaisante.

Si des problèmes sont relevés par l’inspecteur, vous avez trois options :
1. Oublier cette propriété.
2. Utiliser les résultats de l’inspection comme levier de négociation pour faire baisser le prix.
3. Donner au vendeur la possibilité de réparer les défectuosités.

Que se passe-t-il pendant l’inspection de la maison?

Vous rencontrez l’inspecteur à la propriété que vous souhaitez acheter, et il ou elle procédera à l’inspection minutieuse de la propriété afin d’y déceler de potentiels défauts structuraux, mécaniques ou autres; le tout prend environ 3 ou 4 heures. Tout sera examiné : les fondations, les plafonds et tout ce qui se trouve entre, notamment les systèmes de chauffage et de climatisation, la plomberie, le système électrique, l’isolation, la toiture, les portes et les fenêtres, les murs, le grenier et le sous-sol. Vous pouvez accompagner l’inspecteur tandis qu’il ou elle s’exécute – c’est une bonne façon de commencer à vous familiariser avec les caractéristiques de la propriété, et cela vous permettra également de vous faire une idée plus précise de ce que comprendra l’entretien domestique.

L’inspecteur prépare ensuite un rapport d’inspection qui expose les problèmes (en spécifiant s’il s’agit de problèmes majeurs nécessitant une intervention immédiate ou de problèmes moins urgents qui pourront être pris en charge plus tard, le tout étant accompagné d’une estimation des coûts pour chacun des problèmes), indique les points forts et fournit un aperçu de l’entretien qui devra être fait afin de maintenir la propriété en bon état. Assurez-vous que le rapport soit détaillé et qu’il soit rédigé dans un style narratif. N’acceptez jamais de rapport verbal, ni de rapport constitué d’une simple liste de vérification.

Combien ça coûte?

Les inspections coûtent généralement entre 250 et 500 $. Mais n’oubliez pas ceci : quelques centaines de dollars pourraient vous en faire économiser des milliers en frais de réparations. C’est un petit prix à payer pour une grande paix d’esprit.

Comment trouve-t-on un bon inspecteur?

Cherchez une entreprise qualifiée avec une bonne réputation qui est en affaires depuis un bon moment, qui peut fournir des références de clients précédents, qui est entièrement assurée et qui offre des inspections garanties. Les inspecteurs devraient détenir un diplôme dans un domaine relié à la construction comme la passation de contrats, l’architecture ou l’ingénierie structurale. À votre demande, votre agent peut vous recommander un inspecteur de bonne réputation qui saura demeurer objectif, sinon demandez à des amis ou encore ouvrez le bottin téléphonique.

Guy Martineau, votre courtier en immobilier résidentiel et commercial

 Guy Martineau Courtier immobilier résidentiel et commercial

Guy Martineau

Courtier immobilier résidentiel et commercial
Téléphone : 450.438.6868 Cellulaire : 450.560.2510 Courriel : gmartineau@royallepage.ca
Guy Martineau

L’achat ou la vente d’une résidence est une décision importante; vous devez faire appel à un professionnel d’expérience pour vous guider tout au long du processus. Lorsque vous faites appel à moi, vous pouvez compter sur un service personnalisé, attentif et réfléchi, une excellente connaissance de la région, de fortes compétences en négociation et des stratégies de ventes hors-pair.

Guy Martineau
Courtier immobilier résidentiel et commercial

Téléphone : 450.438.6868
Télécopieur : 450.438.3435
Cellulaire : 450.560.2510
Courriel : gmartineau@royallepage.ca
Courtier Participant
Royal LePage Humania, Agence immobilière (Franchisé indépendant et autonome)

401 RUE LAVIOLETTE
SAINT-JEROME, QC J7Y 2T2

À l’intention des acheteurs

L’importance de faire inspecter la maison

Vous avez enfin trouvé une propriété à votre goût. Une belle cour, du bois franc reluisant et en plus, la cuisine de vos rêves. Mais quel est l’état de l’appareil de chauffage? Et celui du câblage électrique? Y a-t-il des fuites au sous-sol? Avant d’acheter, faites inspecter la maison; peu importe l’expérience que vous avez à titre de propriétaire, c’est le meilleur moyen de ne pas avoir de mauvaises surprises.

L’inspection de la maison vous procurera l’information nécessaire pour pouvoir prendre une décision éclairée. L’inspecteur déterminera l’état de la maison que vous souhaitez acheter et vous indiquera s’il y a des problèmes. (Et puisque l’inspecteur est indifférent au fait que vous achetiez ou non la propriété, vous pouvez être assuré de son objectivité, ce qui est une bonne chose surtout si vous avez tendance à ne pas être objectif vous-même…) Si vous devez faire une offre avant de faire faire l’inspection de la maison, faites-la avec la condition que l’inspection soit satisfaisante.

Si des problèmes sont relevés par l’inspecteur, vous avez trois options :
1. Oublier cette propriété.
2. Utiliser les résultats de l’inspection comme levier de négociation pour faire baisser le prix.
3. Donner au vendeur la possibilité de réparer les défectuosités.

Que se passe-t-il pendant l’inspection de la maison?

Vous rencontrez l’inspecteur à la propriété que vous souhaitez acheter, et il ou elle procédera à l’inspection minutieuse de la propriété afin d’y déceler de potentiels défauts structuraux, mécaniques ou autres; le tout prend environ 3 ou 4 heures. Tout sera examiné : les fondations, les plafonds et tout ce qui se trouve entre, notamment les systèmes de chauffage et de climatisation, la plomberie, le système électrique, l’isolation, la toiture, les portes et les fenêtres, les murs, le grenier et le sous-sol. Vous pouvez accompagner l’inspecteur tandis qu’il ou elle s’exécute – c’est une bonne façon de commencer à vous familiariser avec les caractéristiques de la propriété, et cela vous permettra également de vous faire une idée plus précise de ce que comprendra l’entretien domestique.

L’inspecteur prépare ensuite un rapport d’inspection qui expose les problèmes (en spécifiant s’il s’agit de problèmes majeurs nécessitant une intervention immédiate ou de problèmes moins urgents qui pourront être pris en charge plus tard, le tout étant accompagné d’une estimation des coûts pour chacun des problèmes), indique les points forts et fournit un aperçu de l’entretien qui devra être fait afin de maintenir la propriété en bon état. Assurez-vous que le rapport soit détaillé et qu’il soit rédigé dans un style narratif. N’acceptez jamais de rapport verbal, ni de rapport constitué d’une simple liste de vérification.

Combien ça coûte?

Les inspections coûtent généralement entre 250 et 500 $. Mais n’oubliez pas ceci : quelques centaines de dollars pourraient vous en faire économiser des milliers en frais de réparations. C’est un petit prix à payer pour une grande paix d’esprit.

Comment trouve-t-on un bon inspecteur?

Cherchez une entreprise qualifiée avec une bonne réputation qui est en affaires depuis un bon moment, qui peut fournir des références de clients précédents, qui est entièrement assurée et qui offre des inspections garanties. Les inspecteurs devraient détenir un diplôme dans un domaine relié à la construction comme la passation de contrats, l’architecture ou l’ingénierie structurale. À votre demande, votre agent peut vous recommander un inspecteur de bonne réputation qui saura demeurer objectif, sinon demandez à des amis ou encore ouvrez le bottin téléphonique.

Guy Martineau, votre courtier en immobilier résidentiel et commercial

 Guy Martineau Courtier immobilier résidentiel et commercial

Guy Martineau

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Téléphone : 450.438.6868 Cellulaire : 450.560.2510 Courriel : gmartineau@royallepage.ca
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L’achat ou la vente d’une résidence est une décision importante; vous devez faire appel à un professionnel d’expérience pour vous guider tout au long du processus. Lorsque vous faites appel à moi, vous pouvez compter sur un service personnalisé, attentif et réfléchi, une excellente connaissance de la région, de fortes compétences en négociation et des stratégies de ventes hors-pair.

Guy Martineau
Courtier immobilier résidentiel et commercial

Téléphone : 450.438.6868
Télécopieur : 450.438.3435
Cellulaire : 450.560.2510
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401 RUE LAVIOLETTE
SAINT-JEROME, QC J7Y 2T2

À l’intention des acheteurs

L’importance de faire inspecter la maison

Vous avez enfin trouvé une propriété à votre goût. Une belle cour, du bois franc reluisant et en plus, la cuisine de vos rêves. Mais quel est l’état de l’appareil de chauffage? Et celui du câblage électrique? Y a-t-il des fuites au sous-sol? Avant d’acheter, faites inspecter la maison; peu importe l’expérience que vous avez à titre de propriétaire, c’est le meilleur moyen de ne pas avoir de mauvaises surprises.

L’inspection de la maison vous procurera l’information nécessaire pour pouvoir prendre une décision éclairée. L’inspecteur déterminera l’état de la maison que vous souhaitez acheter et vous indiquera s’il y a des problèmes. (Et puisque l’inspecteur est indifférent au fait que vous achetiez ou non la propriété, vous pouvez être assuré de son objectivité, ce qui est une bonne chose surtout si vous avez tendance à ne pas être objectif vous-même…) Si vous devez faire une offre avant de faire faire l’inspection de la maison, faites-la avec la condition que l’inspection soit satisfaisante.

Si des problèmes sont relevés par l’inspecteur, vous avez trois options :
1. Oublier cette propriété.
2. Utiliser les résultats de l’inspection comme levier de négociation pour faire baisser le prix.
3. Donner au vendeur la possibilité de réparer les défectuosités.

Que se passe-t-il pendant l’inspection de la maison?

Vous rencontrez l’inspecteur à la propriété que vous souhaitez acheter, et il ou elle procédera à l’inspection minutieuse de la propriété afin d’y déceler de potentiels défauts structuraux, mécaniques ou autres; le tout prend environ 3 ou 4 heures. Tout sera examiné : les fondations, les plafonds et tout ce qui se trouve entre, notamment les systèmes de chauffage et de climatisation, la plomberie, le système électrique, l’isolation, la toiture, les portes et les fenêtres, les murs, le grenier et le sous-sol. Vous pouvez accompagner l’inspecteur tandis qu’il ou elle s’exécute – c’est une bonne façon de commencer à vous familiariser avec les caractéristiques de la propriété, et cela vous permettra également de vous faire une idée plus précise de ce que comprendra l’entretien domestique.

L’inspecteur prépare ensuite un rapport d’inspection qui expose les problèmes (en spécifiant s’il s’agit de problèmes majeurs nécessitant une intervention immédiate ou de problèmes moins urgents qui pourront être pris en charge plus tard, le tout étant accompagné d’une estimation des coûts pour chacun des problèmes), indique les points forts et fournit un aperçu de l’entretien qui devra être fait afin de maintenir la propriété en bon état. Assurez-vous que le rapport soit détaillé et qu’il soit rédigé dans un style narratif. N’acceptez jamais de rapport verbal, ni de rapport constitué d’une simple liste de vérification.

Combien ça coûte?

Les inspections coûtent généralement entre 250 et 500 $. Mais n’oubliez pas ceci : quelques centaines de dollars pourraient vous en faire économiser des milliers en frais de réparations. C’est un petit prix à payer pour une grande paix d’esprit.

Comment trouve-t-on un bon inspecteur?

Cherchez une entreprise qualifiée avec une bonne réputation qui est en affaires depuis un bon moment, qui peut fournir des références de clients précédents, qui est entièrement assurée et qui offre des inspections garanties. Les inspecteurs devraient détenir un diplôme dans un domaine relié à la construction comme la passation de contrats, l’architecture ou l’ingénierie structurale. À votre demande, votre agent peut vous recommander un inspecteur de bonne réputation qui saura demeurer objectif, sinon demandez à des amis ou encore ouvrez le bottin téléphonique.

Review10, Customer feedback shows you value their opinions!

Get To Know Review10

10-Second Reviews

The biggest objection customers have about giving reviews is the time it takes. Our reviews take only 10 seconds to make because they include only what is really needed: a standard 1 to 10 scale, what they liked more / less and a button to call the manager. Saying something else is possible but always optional.

No Special Hardware or Software

Review10 uses your smartphone QR Code scanning capabilities so neither you nor your customers need to acquire any extra piece of hardware/software. Any regular smartphone and freeware QR Code scanning app will do, check this article for the best free app suggestions.

Simple 1 to 10 Review Score

Most customers don’t make reviews because there are too many questions or mandatory comment sections. Uber does it right because it only asks for a score, everything else is optional. With review10 your customers can choose to end the process after entering their score or to continue and leave you a nice comment + photo.

Liked More / Liked Less Feature

Similar to Uber rating system, Review10 gives your customers the option to select, from a list of words, what they liked most or less about you. This allows you to collect valuable information about what to keep – liked most – and what to improve as a first priority – liked less. This feature is fully configurable including which words to show.

Notify The Manager

Customers have the chance to communicate directly with the manager by selecting the option “notify the manager”. You will then receive a notification email with customer contact details along with their review they did. We built this function because we know that giving customers the chance to complain and managers the chance to address them fast, turns unhappy customers into happy ones. These will recommend your excellent customer service to everyone.

Data Analysis Report

All data being collected is private for you and nicely packed in a simple report that you can access from the Review10 customer area. This report collects data in real time and shows you the performance of all your QR Codes with Number of Reviews and Average Rate. What your customers like more and less about you is neatly packed into an easy to read graph. Play with the time frame of the report for deeper analysis or export it to Excel.

Manage Multiple QR Codes

In case you have a bigger company, a more complex business or simply a chain of open establishments, you can generate and manage multiple QR Codes with a single account. Depending on your plan you can create unlimited QR Codes and assign each to a specific service inside your company – for example at a Hotel you could have a QR Code for reception, another for the SPA and yet another for the restaurant. Or if you have a chain of shops you can generate one QR Code per shop, making it possible to measure and compare customer satisfaction between all the shops.

Stable and Scalable Technology

We built our service based on the award-winning Microsoft Azure Cloud platform and therefore benefit from all the features this service provides: distributed databases, automatic web server scaling and load-balancing, regular backups and secure communications. Your customers have the service available 24×7 no matter what the current workload is and your reviews data is kept secure.

This is applicable to every plan in our portfolio, including the free plan.

TeamOutLoud Integration

In case your business uses the employee engagement tool TeamOutLoud, you can integrate your customer reviews as automatic posts on TeamOutLoud newsfeed. If you are not yet a customer check www.teamoutloud.com.

Prevent Duplicate Reviews

In order to prevent customers from reviewing you several times in a row, Review10 allows you to configure a time in hours before the system accepts a review for the same QR Code from the same mobile phone. Each business is different so we leave it up to you to decide.

Works With Any Business

Any customer-facing service can implement Review10 and start collecting customer reviews. The only thing you need to worry about is what you want your customers to review and where to place the QR Code for them to do it.

You will also benefit from a side-effect: your average quality of service will increase automatically as your employees will become more self-aware that customers can review their service and reach out to the manager immediately if needed.
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Friendly Support

It is quite easy to get your QR Codes up and running but sometimes you just need some help. We have an outstanding user help page that covers every configuration feature that Review10 has to offer so you should be able to get it working by yourself. But just in case you can’t, our support team is ready to assist you in anything you need.

We won’t leave you hanging and will quickly respond to your messages.

Guy Martineau, votre courtier en immobilier résidentiel et commercial

 Guy Martineau Courtier immobilier résidentiel et commercial

Guy Martineau

Courtier immobilier résidentiel et commercial
Téléphone : 450.438.6868 Cellulaire : 450.560.2510 Courriel : gmartineau@royallepage.ca
Guy Martineau

L’achat ou la vente d’une résidence est une décision importante; vous devez faire appel à un professionnel d’expérience pour vous guider tout au long du processus. Lorsque vous faites appel à moi, vous pouvez compter sur un service personnalisé, attentif et réfléchi, une excellente connaissance de la région, de fortes compétences en négociation et des stratégies de ventes hors-pair.

Guy Martineau
Courtier immobilier résidentiel et commercial

Téléphone : 450.438.6868
Télécopieur : 450.438.3435
Cellulaire : 450.560.2510
Courriel : gmartineau@royallepage.ca
Courtier Participant
Royal LePage Humania, Agence immobilière (Franchisé indépendant et autonome)

401 RUE LAVIOLETTE
SAINT-JEROME, QC J7Y 2T2

À l’intention des acheteurs

L’importance de faire inspecter la maison

Vous avez enfin trouvé une propriété à votre goût. Une belle cour, du bois franc reluisant et en plus, la cuisine de vos rêves. Mais quel est l’état de l’appareil de chauffage? Et celui du câblage électrique? Y a-t-il des fuites au sous-sol? Avant d’acheter, faites inspecter la maison; peu importe l’expérience que vous avez à titre de propriétaire, c’est le meilleur moyen de ne pas avoir de mauvaises surprises.

L’inspection de la maison vous procurera l’information nécessaire pour pouvoir prendre une décision éclairée. L’inspecteur déterminera l’état de la maison que vous souhaitez acheter et vous indiquera s’il y a des problèmes. (Et puisque l’inspecteur est indifférent au fait que vous achetiez ou non la propriété, vous pouvez être assuré de son objectivité, ce qui est une bonne chose surtout si vous avez tendance à ne pas être objectif vous-même…) Si vous devez faire une offre avant de faire faire l’inspection de la maison, faites-la avec la condition que l’inspection soit satisfaisante.

Si des problèmes sont relevés par l’inspecteur, vous avez trois options :
1. Oublier cette propriété.
2. Utiliser les résultats de l’inspection comme levier de négociation pour faire baisser le prix.
3. Donner au vendeur la possibilité de réparer les défectuosités.

Que se passe-t-il pendant l’inspection de la maison?

Vous rencontrez l’inspecteur à la propriété que vous souhaitez acheter, et il ou elle procédera à l’inspection minutieuse de la propriété afin d’y déceler de potentiels défauts structuraux, mécaniques ou autres; le tout prend environ 3 ou 4 heures. Tout sera examiné : les fondations, les plafonds et tout ce qui se trouve entre, notamment les systèmes de chauffage et de climatisation, la plomberie, le système électrique, l’isolation, la toiture, les portes et les fenêtres, les murs, le grenier et le sous-sol. Vous pouvez accompagner l’inspecteur tandis qu’il ou elle s’exécute – c’est une bonne façon de commencer à vous familiariser avec les caractéristiques de la propriété, et cela vous permettra également de vous faire une idée plus précise de ce que comprendra l’entretien domestique.

L’inspecteur prépare ensuite un rapport d’inspection qui expose les problèmes (en spécifiant s’il s’agit de problèmes majeurs nécessitant une intervention immédiate ou de problèmes moins urgents qui pourront être pris en charge plus tard, le tout étant accompagné d’une estimation des coûts pour chacun des problèmes), indique les points forts et fournit un aperçu de l’entretien qui devra être fait afin de maintenir la propriété en bon état. Assurez-vous que le rapport soit détaillé et qu’il soit rédigé dans un style narratif. N’acceptez jamais de rapport verbal, ni de rapport constitué d’une simple liste de vérification.

Combien ça coûte?

Les inspections coûtent généralement entre 250 et 500 $. Mais n’oubliez pas ceci : quelques centaines de dollars pourraient vous en faire économiser des milliers en frais de réparations. C’est un petit prix à payer pour une grande paix d’esprit.

Comment trouve-t-on un bon inspecteur?

Cherchez une entreprise qualifiée avec une bonne réputation qui est en affaires depuis un bon moment, qui peut fournir des références de clients précédents, qui est entièrement assurée et qui offre des inspections garanties. Les inspecteurs devraient détenir un diplôme dans un domaine relié à la construction comme la passation de contrats, l’architecture ou l’ingénierie structurale. À votre demande, votre agent peut vous recommander un inspecteur de bonne réputation qui saura demeurer objectif, sinon demandez à des amis ou encore ouvrez le bottin téléphonique.

Guy Martineau, votre courtier en immobilier résidentiel et commercial

Guy Martineau

Courtier immobilier résidentiel et commercial

Téléphone : 450.438.6868 Cellulaire : 450.560.2510 Courriel : gmartineau@royallepage.ca
Guy Martineau

L’achat ou la vente d’une résidence est une décision importante; vous devez faire appel à un professionnel d’expérience pour vous guider tout au long du processus. Lorsque vous faites appel à moi, vous pouvez compter sur un service personnalisé, attentif et réfléchi, une excellente connaissance de la région, de fortes compétences en négociation et des stratégies de ventes hors-pair.

M.Guy Martineau a fait un travail exceptionnel lors de la vente de ma maison et l’achat d’un condo. Son implication , sa persévérance on fait en sorte que je me suis sentie appuyer et en sécurité .
Si vous recherché un agent immobilier compétent, qui s’implique et ne compte pas son temps , qui nous conseille et participe totalement à la vente et l’achat d’une nouvelle propriété, je vous assure que M. Guy Martineau par son implication et sa bonne humeur sera un atout important pour vous accompagner dans vos transactions.

Je vous le recommande assurément.

Hélène Desjardins, St Jérôme

Guy provided a perfect blend of professionalism and diplomacy in our quest to sell our home. His approach was impeccable and I would not hesitate to laud his competency as a Broker to anyone who is looking for service beyond reproach. We appreciated his integrity and ability to quell our concerns. There was no doubt that he was looking out for our best interests. We were impressed with his attention to detail! Guy managed a difficult and sensitive Offer to Purchase and Sale with phenomenal discipline and end result in mind. We are confident that our best interests had been served. Thank you Guy. R. Thompson, Morin-Heights.

Guy est un agent attentionné qui s’assure de bien cerner les besoins de son client et qui prendra le temps qu’il faut pour accompagner et guider ce dernier dans la recherche de la maison qui y répondra le mieux.

Francois L’Heureux, Boisbriand

Depuis plusieurs années ,Nous avons le privilège de travailler conjointement avec M Guy Martineau.

Ce courtier immobilier sert ses clients avec intégrité et honnêteté, ce qui permet à ses clients d’effectuer leur transaction en toute confiance tout en étant bien informés .Nous soulignons son excellent travail et son professionnalisme et le recommandons sans hésiter .

Robert Dugas | Home financing advisor | Conseiller financement résidentiel

_______________________________________________________

Banque Scotia | Solutions de Financement Résidentiel

De Montréal à Wentworth

Première fois qu’on y retournait depuis l’achat du terrain Noël passé, et nous avons souvent pensé à toi Guy Martineau mon agent d’immeuble. J’attendais ce moment pour te dire merci pour tes conseils et ton accompagnement continu dans cette aventure qu’est l’achat immobilier. Tes recherches m’ont permis de contourner des citrons et c’est ton approche sociable qui m’a apporté ce beau terrain qui en fait n’était pas affiché nulle part, longue histoire! une perle, grâce à toi. Sans hésitation je recommanderais tes services à mes amis et ma famille, chose rare pour moi vu que je suis exigent,

Merci Guy.

Pierre Charles Hénault et Éliane Léveillé.

Très satisfait du service reçu par mon courtier Guy Martineau. Personne de confiance qui à très bien su défendre mes intérêts. Courtier dévoué à son client et toujours disponible pour répondre à toutes les interrogations qu’un achat peux engendrer.

Je recommanderai sans hésitations ses services à mes amis.

Florian Kalfon – Laval

 

Nous avons vendu notre propriété avec un courtier d’immeuble très spécial….

Très chic, respectueux, poli, souriant et même très réconfortant dans certains moments et surtout aux cotés de nous deux, jusqu’à la fin de tout.

Nous avons été en confiance jusqu’à la fin et tout c’est fait très vite car il n’a pas les deux mains dans les poches. Merci mille fois.

Nous voulons vous le référer vous ne le regretterai pas

Johanne Gaussirand, Jocelyn Cadieux de St Jérôme

 

http://www.guymartineau.ca/

Guy Martineau, votre courtier en immobilier résidentiel et commercial

 Guy Martineau Courtier immobilier résidentiel et commercial

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L’achat ou la vente d’une résidence est une décision importante; vous devez faire appel à un professionnel d’expérience pour vous guider tout au long du processus. Lorsque vous faites appel à moi, vous pouvez compter sur un service personnalisé, attentif et réfléchi, une excellente connaissance de la région, de fortes compétences en négociation et des stratégies de ventes hors-pair.

Guy Martineau
Courtier immobilier résidentiel et commercial

Téléphone : 450.438.6868
Télécopieur : 450.438.3435
Cellulaire : 450.560.2510
Courriel : gmartineau@royallepage.ca
Courtier Participant
Royal LePage Humania, Agence immobilière (Franchisé indépendant et autonome)

401 RUE LAVIOLETTE
SAINT-JEROME, QC J7Y 2T2

À l’intention des acheteurs

L’importance de faire inspecter la maison

Vous avez enfin trouvé une propriété à votre goût. Une belle cour, du bois franc reluisant et en plus, la cuisine de vos rêves. Mais quel est l’état de l’appareil de chauffage? Et celui du câblage électrique? Y a-t-il des fuites au sous-sol? Avant d’acheter, faites inspecter la maison; peu importe l’expérience que vous avez à titre de propriétaire, c’est le meilleur moyen de ne pas avoir de mauvaises surprises.

L’inspection de la maison vous procurera l’information nécessaire pour pouvoir prendre une décision éclairée. L’inspecteur déterminera l’état de la maison que vous souhaitez acheter et vous indiquera s’il y a des problèmes. (Et puisque l’inspecteur est indifférent au fait que vous achetiez ou non la propriété, vous pouvez être assuré de son objectivité, ce qui est une bonne chose surtout si vous avez tendance à ne pas être objectif vous-même…) Si vous devez faire une offre avant de faire faire l’inspection de la maison, faites-la avec la condition que l’inspection soit satisfaisante.

Si des problèmes sont relevés par l’inspecteur, vous avez trois options :
1. Oublier cette propriété.
2. Utiliser les résultats de l’inspection comme levier de négociation pour faire baisser le prix.
3. Donner au vendeur la possibilité de réparer les défectuosités.

Que se passe-t-il pendant l’inspection de la maison?

Vous rencontrez l’inspecteur à la propriété que vous souhaitez acheter, et il ou elle procédera à l’inspection minutieuse de la propriété afin d’y déceler de potentiels défauts structuraux, mécaniques ou autres; le tout prend environ 3 ou 4 heures. Tout sera examiné : les fondations, les plafonds et tout ce qui se trouve entre, notamment les systèmes de chauffage et de climatisation, la plomberie, le système électrique, l’isolation, la toiture, les portes et les fenêtres, les murs, le grenier et le sous-sol. Vous pouvez accompagner l’inspecteur tandis qu’il ou elle s’exécute – c’est une bonne façon de commencer à vous familiariser avec les caractéristiques de la propriété, et cela vous permettra également de vous faire une idée plus précise de ce que comprendra l’entretien domestique.

L’inspecteur prépare ensuite un rapport d’inspection qui expose les problèmes (en spécifiant s’il s’agit de problèmes majeurs nécessitant une intervention immédiate ou de problèmes moins urgents qui pourront être pris en charge plus tard, le tout étant accompagné d’une estimation des coûts pour chacun des problèmes), indique les points forts et fournit un aperçu de l’entretien qui devra être fait afin de maintenir la propriété en bon état. Assurez-vous que le rapport soit détaillé et qu’il soit rédigé dans un style narratif. N’acceptez jamais de rapport verbal, ni de rapport constitué d’une simple liste de vérification.

Combien ça coûte?

Les inspections coûtent généralement entre 250 et 500 $. Mais n’oubliez pas ceci : quelques centaines de dollars pourraient vous en faire économiser des milliers en frais de réparations. C’est un petit prix à payer pour une grande paix d’esprit.

Comment trouve-t-on un bon inspecteur?

Cherchez une entreprise qualifiée avec une bonne réputation qui est en affaires depuis un bon moment, qui peut fournir des références de clients précédents, qui est entièrement assurée et qui offre des inspections garanties. Les inspecteurs devraient détenir un diplôme dans un domaine relié à la construction comme la passation de contrats, l’architecture ou l’ingénierie structurale. À votre demande, votre agent peut vous recommander un inspecteur de bonne réputation qui saura demeurer objectif, sinon demandez à des amis ou encore ouvrez le bottin téléphonique.

Guy Martineau, votre courtier en immobilier résidentiel et commercial

 Guy Martineau Courtier immobilier résidentiel et commercial

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Courtier immobilier résidentiel et commercial
Téléphone : 450.438.6868 Cellulaire : 450.560.2510 Courriel : gmartineau@royallepage.ca
Guy Martineau

L’achat ou la vente d’une résidence est une décision importante; vous devez faire appel à un professionnel d’expérience pour vous guider tout au long du processus. Lorsque vous faites appel à moi, vous pouvez compter sur un service personnalisé, attentif et réfléchi, une excellente connaissance de la région, de fortes compétences en négociation et des stratégies de ventes hors-pair.

Guy Martineau
Courtier immobilier résidentiel et commercial

Téléphone : 450.438.6868
Télécopieur : 450.438.3435
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Courtier Participant
Royal LePage Humania, Agence immobilière (Franchisé indépendant et autonome)

401 RUE LAVIOLETTE
SAINT-JEROME, QC J7Y 2T2

À l’intention des acheteurs

L’importance de faire inspecter la maison

Vous avez enfin trouvé une propriété à votre goût. Une belle cour, du bois franc reluisant et en plus, la cuisine de vos rêves. Mais quel est l’état de l’appareil de chauffage? Et celui du câblage électrique? Y a-t-il des fuites au sous-sol? Avant d’acheter, faites inspecter la maison; peu importe l’expérience que vous avez à titre de propriétaire, c’est le meilleur moyen de ne pas avoir de mauvaises surprises.

L’inspection de la maison vous procurera l’information nécessaire pour pouvoir prendre une décision éclairée. L’inspecteur déterminera l’état de la maison que vous souhaitez acheter et vous indiquera s’il y a des problèmes. (Et puisque l’inspecteur est indifférent au fait que vous achetiez ou non la propriété, vous pouvez être assuré de son objectivité, ce qui est une bonne chose surtout si vous avez tendance à ne pas être objectif vous-même…) Si vous devez faire une offre avant de faire faire l’inspection de la maison, faites-la avec la condition que l’inspection soit satisfaisante.

Si des problèmes sont relevés par l’inspecteur, vous avez trois options :
1. Oublier cette propriété.
2. Utiliser les résultats de l’inspection comme levier de négociation pour faire baisser le prix.
3. Donner au vendeur la possibilité de réparer les défectuosités.

Que se passe-t-il pendant l’inspection de la maison?

Vous rencontrez l’inspecteur à la propriété que vous souhaitez acheter, et il ou elle procédera à l’inspection minutieuse de la propriété afin d’y déceler de potentiels défauts structuraux, mécaniques ou autres; le tout prend environ 3 ou 4 heures. Tout sera examiné : les fondations, les plafonds et tout ce qui se trouve entre, notamment les systèmes de chauffage et de climatisation, la plomberie, le système électrique, l’isolation, la toiture, les portes et les fenêtres, les murs, le grenier et le sous-sol. Vous pouvez accompagner l’inspecteur tandis qu’il ou elle s’exécute – c’est une bonne façon de commencer à vous familiariser avec les caractéristiques de la propriété, et cela vous permettra également de vous faire une idée plus précise de ce que comprendra l’entretien domestique.

L’inspecteur prépare ensuite un rapport d’inspection qui expose les problèmes (en spécifiant s’il s’agit de problèmes majeurs nécessitant une intervention immédiate ou de problèmes moins urgents qui pourront être pris en charge plus tard, le tout étant accompagné d’une estimation des coûts pour chacun des problèmes), indique les points forts et fournit un aperçu de l’entretien qui devra être fait afin de maintenir la propriété en bon état. Assurez-vous que le rapport soit détaillé et qu’il soit rédigé dans un style narratif. N’acceptez jamais de rapport verbal, ni de rapport constitué d’une simple liste de vérification.

Combien ça coûte?

Les inspections coûtent généralement entre 250 et 500 $. Mais n’oubliez pas ceci : quelques centaines de dollars pourraient vous en faire économiser des milliers en frais de réparations. C’est un petit prix à payer pour une grande paix d’esprit.

Comment trouve-t-on un bon inspecteur?

Cherchez une entreprise qualifiée avec une bonne réputation qui est en affaires depuis un bon moment, qui peut fournir des références de clients précédents, qui est entièrement assurée et qui offre des inspections garanties. Les inspecteurs devraient détenir un diplôme dans un domaine relié à la construction comme la passation de contrats, l’architecture ou l’ingénierie structurale. À votre demande, votre agent peut vous recommander un inspecteur de bonne réputation qui saura demeurer objectif, sinon demandez à des amis ou encore ouvrez le bottin téléphonique.

Costa Rica lança o primeiro satélite

O dispositivo com selo nacional foi lançado do módulo japonês da Estação Espacial Internacional às 4:30 da manhã. O primeiro satélite da Costa Rica já está em órbita e está pronto para estudar o fixação de carbono de Melina, plantação de árvores em Los Chiles, na parte norte do país. Às 4 da manha, hora de Costa Rica, começou a transmissão a partir do site oficial da JAXA, com vídeos explicativos sobre o lançamento de pequenos satélites e vídeos referentes a lançamentos anteriores. O pequeno dispositivo Costa Riquenho, foi lançado a partir do módulo da Agência Espacial Japonesa na Estação Espacial Internacional (ISS). Este módulo é chamado Kibo, que significa “esperança” em japonês. No entanto, o pequeno satélite não fez esta viagem sozinho, a Agência Espacial Japonesa (JAXA, sigla em Inglês) também efectuou outra lançamento para órbita de outro satélite pequeno: feito no Quênia. O satélite queniano foi o primeiro a ser lançado em órbita. Foi desenvolvido pela Universidade de Nairobi, é também o primeiro artefacto deste tipo em que este país africano participa. O 1KUNS-PF procura ser um precursor dos satélites comerciais. Sendo a primeira viagem, os especialistas a veem como um protótipo. A contagem regressiva começou às 4:25 da manhã ( hora de Costa Rica ) e às 4:30 horas foi lançado com sucesso. Como ocorreu esta viagem para a órbita espacial dos pequenos satélites? Kibo tem um braço robótico no qual os satélites são colocados, e os “expulsa”, colocando-os em sua órbita.  “É muito emocionante, porque é o culminar de um processo de anos de estudo e trabalho”, explicou Carlos Enrique Alvarado, da Associação Centro-Americana de Aeronáutica e Espaço (AEA), uma das agências que projetou o satélite. O especialista confirmou que espera-se que tenha a primeira comunicação com o dispositivo nas primeiras horas da manhã. Todos os detalhes serão anunciados em uma conferência de imprensa marcada para 10 a. m. desta sexta-feira. Daí o nome do nosso satélite, que serão selecionados de todas as propostas enviadas pelo participaram do “Deixe o nome de Chunche” competição também serão divulgados.